Et si Facebook était l'avenir du recrutement ?

Par Cyrille - 27 juin 2014

La question est volontairement provocante. Quand je discute avec les recruteurs des réseaux sociaux et de leur place dans le recrutement, Facebook est souvent considéré comme le vilain petit canard. A l’heure ou LinkedIn et Viadeo font office de référence dans le domaine des réseaux sociaux professionnels et sont des outils de sourcing parfaitement intégrés dans le quotidien des recruteurs, le réseau social de Mark Zuckerberg souffre de son image et de sa popularité. Problèmes de confidentialité, problème de cible, problème de visibilité…oui, Facebook apparaît pour beaucoup de recruteurs comme inadapté au domaine des ressources humaines. Pourtant, Facebook est le réseau social le plus utilisé dans le monde. Il est d’ailleurs bon de rappeler qu’à travers la planète, 1,23 milliards de personnes y sont connectées. Il est le deuxième site internet le plus visité au monde. Et saviez-vous que Facebook comptait 26 millions d’utilisateurs actifs en France? 26 millions, soit 1/3 de la population globale française présente sur ce réseau social. Alors pourquoi ne pas saisir l’opportunité et faire de Facebook votre arme de recrutement massive? Voici 4 raisons de penser que Facebook peut vous être utile dans votre stratégie de recrutement.

La génération que vous visez a vu naitre Facebook

Quand on est recruteur et qu’on recherche de nouveaux talents, on se tourne forcément vers une tranche d’âge jeune et dynamique. Et c’est précisément cette population là qui a vu les premiers balbutiements de Facebook en 2004. Ils l’ont vu naitre, il l’ont vu grandir, ils ont passé des heures sur ce réseau social à partager leurs photos, à discuter avec leurs camarades de classe et à faire de Facebook leur meilleur ami virtuel. Et maintenant, ces utilisateurs intensifs de Facebook depuis maintenant 10 ans, ceux que l’on appelle communément la génération Y, entrent tout juste ou sont dans la vie active depuis quelques années seulement. Alors pour toucher cette cible et créer un lien de proximité entre ces futurs candidats et votre entreprise, Facebook est une passerelle dont vous ne devriez pas négliger les effets sur votre recrutement. Ce qu’il faut garder en tête, c’est qu’il faut aller là où votre cible est. Et si votre cible est sur Facebook et qu’elle y est active, alors vous avez intérêt à tout mettre en place pour entrer en contact avec cette cible.

Vous pouvez soigner votre marque employeur grâce aux pages entreprises

Si votre entreprise est présente sur Facebook et que vous proposez régulièrement aux candidats de nouvelles offres d’emploi, il est très intéressant pour vous de proposer une page carrière. De la même manière que vous le faites sur LinkedIn (peut-être de manière plus spontanée de par la population sur ce réseau social), vous pouvez diffuser vos offres à partir d’un espace dédié sur Facebook. Surtout, vous allez pouvoir créer un lien de proximité avec les fans/potentiels candidats puisque vous utilisez un espace social commun en adéquation avec les codes usuels de votre cible. En effet, si un étudiant ou jeune diplômé est abonné à votre page, alors c’est un signe positif qui doit vous pousser à créer du contenu pour lui. C’est en tout cas ce qu’il est venu chercher sur votre page carrière Facebook, en plus de trouver des offres d’emploi et/ou de stage susceptibles de l’intéresser.

Voici quelques unes des pages entreprises Facebook qui font office de référence en France: Recrutement Armée de Terre, SNCF Recrutement ou encore BNP Paribas Carreers. Évidemment, ceci est une liste non-exhaustive et ne représente qu’un exemple des nombreuses pages carrières présentes sur Facebook. A ce propos, je vous conseille de lire l’excellente étude sur les meilleures page carrières Facebook réalisée par nos confrères de chez rmsnews.

Graph Search, un outil sourcing performant

Pour permettre à Facebook de se développer de permettre à son milliard d’utilisateurs de trouver plus facilement des informations et vous permettre de trouver vos futurs talents, Facebook a dévoilé en janvier 2013 sont moteur de recherche entièrement intégré à l’environnement Facebook: le Graph Search. Il permet d’accéder à des résultats de recherche entièrement personnalisables. Simple, rapide et efficace, il est très simple d’accéder aux informations des utilisateurs. Encore faut-il que les membres aient donné l’accès à leurs données personnelles pour que Facebook puisse les exploiter et proposer des résultats de recherche optimisés. Et en France, cette question de la protection des données et de la confidentialité est un problème épineux. Aux Etats-Unis, les utilisateurs ne semblent pas se préoccuper de cette question, bien au contraire. les usages ne rechignent ni à postuler ni à renseigner leur profil et permettre ainsi aux recruteurs d’accéder facilement à ces informations, ce qui leur facilite leurs recherches de profils. Attendons maintenant de voir si en France, les utilisateurs seront prêts à « ouvrir » les portes d’accès à des données personnelles qui pourraient leur être utile dans le cadre de leur recherche d’emploi.

Facebook aide les PME à recruter

C’est la nouvelle qui a agité le monde du recrutement en France en début d’année: la CGPME (Confédération Générale des Petites et Moyennes Entreprises) et la Start-Up Work4 incitent les PME à recruter sur Facebook. Conscients de la difficulté de ces entités à recruter (25% déclarent avoir des difficultés à trouver des profils), Work4 et la CGPME ont lancé la page Facebook Les PME recrutent. Son objectif? Entrer en contact avec la cible là où elle se trouve. Encore une fois, l’approche peut sembler originale et sortant des sentiers battus, elle est logique et nécessaire. Ainsi, Work4 recense 10 000 millions d’emplois postés sur le réseau social (4 millions en 2013, dont 500 000 en France). Cette page Facebook s’inscrit dans cette logique et permet aux PME de créer une passerelles entres elles et les candidats. Ainsi, sur cette page Facebook, on retrouve un espace candidat sur lequel on retrouve des milliers d’offres et un espace recruteur ou les PME peuvent directement déposer leurs offres. Une initiative de grande ampleur qui en appelle d’autres? Oui, si les entreprises françaises intègrent Facebook dans leur logique de recrutement.

Facebook, l’avenir du recrutement? Le temps nous le dira. En tout cas, le réseau social créé il y a une décennie ne compte pas passer à côté d’un vaste marché très lucratif pour lui et les entreprises. Après avoir accumulé un retard important sur ses concurrents directs que sont LinkedIn et Viadeo, Facebook fera tout pour vous séduire et vous permettre d’attirer les candidats dans votre entreprise.

Vous avez déjà recruté grâce à Facebook? Ou au contraire, vous pensez qu’il n’est pas du tout adapté à votre stratégie de recrutement? Échangeons et discutons du passé, du présent et de l’avenir de Facebook!